Política de compras, cancelaciones y devoluciones

1. Ventas finales

Las ventas son finales. No aceptamos devoluciones, cambios ni reembolsos por cambio de opinión, preferencias de color, estilo o tamaño. Verifica las características y medidas de los artículos antes de comprar.

2. Cancelaciones

Las cancelaciones solicitadas por el cliente y autorizadas por la tienda antes de entregar o recoger la mercancía estarán sujetas a un cargo del 30% del precio de los artículos cancelados.

Después de entregar o recoger la mercancía, aplica la política de ventas finales.

3. Entrega realizada por la tienda

Inspecciona la mercancía con nuestro equipo al recibirla. Cualquier daño visible deberá anotarse en el comprobante de entrega.

Los daños relacionados con la entrega deberán reportarse dentro de 48 horas de recibir la mercancía, incluyendo número de factura, descripción y fotografías, para su evaluación.

4. Recogida por el cliente

Antes de retirar la mercancía, nuestro equipo la mostrará al cliente para su inspección. Cualquier daño visible deberá señalarse y registrarse antes de salir del almacén.

Al recoger la mercancía, el cliente deberá confirmar en el comprobante que la revisó y recibió en buenas condiciones, salvo las observaciones registradas.

Una vez retirada, no se aceptarán devoluciones ni cambios por daños causados durante el transporte, descarga o montaje realizados por el cliente o por terceros contratados por él.

5. Transporte y montaje

El cliente será responsable de los daños causados durante el transporte o montaje que realice por su cuenta o mediante terceros contratados por él.

Los servicios de entrega y montaje contratados con la tienda, junto con sus costos, se indicarán en la factura.

6. Medidas y acceso

El cliente debe verificar que los muebles sean adecuados para su espacio y que puedan pasar por puertas, pasillos, escaleras y elevadores. Confirma estas medidas antes de realizar el pago.

7. Garantía de la tienda

Miami Gallery Furniture no ofrece garantía propia ni garantía extendida sobre la mercancía vendida.

Esta condición no elimina cualquier garantía del fabricante que resulte aplicable ni los derechos legales del comprador.

8. Apartado — Layaway

El cliente dispone de tres meses desde la fecha de compra para completar el pago de la mercancía. La fecha límite quedará indicada en la factura.

9. Consultas y reportes

Comunícate con Miami Gallery Furniture mediante el botón de WhatsApp de nuestra página web. Incluye tu número de factura y, cuando corresponda, una descripción y fotografías de la mercancía.